← На главную

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сервиса Univox (далее — «Сервис»), доступного через Telegram-бот @univoxtg_bot и сайт app.univox.su.

Используя Сервис, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является Смирнов Руслан Олегович, самозанятый, ИНН 760211854601 (далее — «Оператор»).

Контактный адрес для запросов по персональным данным: support@univox.su

2. Какие данные мы собираем

В процессе использования Сервиса могут собираться следующие данные:

• Идентификатор Telegram — числовой ID вашего аккаунта в Telegram, используется для идентификации и хранения баланса;
• Имя пользователя — имя (first name) из вашего профиля Telegram, используется для персонализации обращений;
• Аудиоданные — голосовые сообщения и аудиозаписи, направляемые вами для расшифровки; хранятся исключительно в период, необходимый для выполнения расшифровки, и удаляются по его истечении;
• Платёжная информация — данные, необходимые для проведения оплаты, обрабатываются непосредственно платёжным сервисом; Оператор не имеет доступа к реквизитам банковских карт.

3. Цели обработки данных

Собранные данные используются исключительно в следующих целях:

• идентификация пользователя и ведение его счёта (баланса);
• предоставление услуги автоматической расшифровки аудио;
• обработка платёжных операций и формирование истории транзакций;
• обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий;
• улучшение качества работы Сервиса;
• направление уведомлений, связанных с работой Сервиса.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях в зависимости от категории данных:

• Идентификатор Telegram, имя, баланс, история транзакций — исполнение договора (Пользовательского соглашения), стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 5 Закона № 152-ФЗ). Согласие на обработку этих данных не требуется, поскольку их обработка необходима для оказания услуги.
• Аудиоданные — согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 Закона № 152-ФЗ). Согласие выражается активным действием — отправкой аудиофайла в Сервис для расшифровки. Каждая отправка аудио является отдельным актом согласия на обработку соответствующей записи.

5. Передача данных третьим лицам

Для технического обеспечения работы Сервиса Оператор может привлекать специализированных технических партнёров, которым в необходимом объёме передаются данные для выполнения конкретных функций (обработка аудио, проведение платежей). Все привлекаемые партнёры обязуются соблюдать конфиденциальность переданных данных.

Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам и не передаёт их в целях, не связанных с оказанием услуг Сервиса.

Передача персональных данных возможна по требованию уполномоченных органов государственной власти в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Сроки хранения по категориям данных:

• Аудиоданные — не хранятся: голосовые записи удаляются сразу после завершения расшифровки;
• Идентификатор Telegram, имя, баланс — в течение всего срока использования Сервиса;
• История операций с балансом — в течение всего срока использования Сервиса (операции пополнения и списания кредитов; реквизиты банковских карт Оператором не хранятся).

При удалении аккаунта по запросу пользователя все связанные данные уничтожаются, за исключением тех, хранение которых обязательно по законодательству.

7. Права пользователя

В соответствии с законодательством о персональных данных вы вправе:

• получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• запросить исправление неточных данных;
• потребовать удаления персональных данных (за исключением данных, обработка которых требуется по закону);
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации своих прав обратитесь по адресу support@univox.su. Запрос рассматривается в течение 30 календарных дней.

Последствия отзыва согласия. Отзыв согласия на обработку аудиоданных означает невозможность дальнейшего использования функции расшифровки — Оператор не сможет обрабатывать передаваемые аудиозаписи. При этом данные, обрабатываемые на основании исполнения договора (идентификатор, баланс, история транзакций), продолжают храниться в течение сроков, установленных разделом 6, поскольку их обработка не зависит от согласия.

8. Несовершеннолетние

Сервис не предназначен для лиц, не достигших 18 лет. Оператор не собирает намеренно персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно о том, что несовершеннолетний передал свои данные, просьба сообщить об этом по адресу support@univox.su.

9. Изменения в политике

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу app.univox.su/privacy.html. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

10. Контактная информация

← Вернуться на главную